Aviso de Privacidad — PocketSales

Última actualización: 16 de junio de 2026

En PocketSales ("la App", "nosotros") respetamos tu privacidad. Este aviso explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

1. Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Javier Jhairt López Rojas (RFC LORJ990721DL3), operador de PocketSales. Para cualquier asunto relacionado con privacidad, contáctanos en contacto@pocketsalesapp.com.

2. Datos que recopilamos

Identidad y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono (al crear tu cuenta).
Datos del negocio: nombre comercial, régimen fiscal (registrado / en trámite) y datos de tus sucursales (nombre y dirección).
Datos fiscales y bancarios (vía Stripe): tu RFC, CLABE y cuenta bancaria se recopilan y validan directamente por Stripe durante el alta de cobros. PocketSales NO almacena tu RFC, tus datos bancarios ni datos de tarjetas — los gestiona Stripe bajo estándar PCI-DSS.
Datos operativos: productos, inventario, precios, ventas y método de pago de cada venta.
Datos técnicos: identificadores de dispositivo y registros de diagnóstico/errores, para mantener la App funcionando.

3. Cómo usamos tus datos

Prestar el servicio de punto de venta e inventario.
Procesar cobros y depósitos a tu cuenta bancaria a través de Stripe.
Brindar soporte y comunicarnos contigo.
Mejorar la App y prevenir fraude/errores.

4. Pagos

Los cobros se procesan mediante Stripe Connect. Eres tú (el negocio) quien recibe el dinero directamente en tu cuenta de Stripe y banco; PocketSales no retiene ni toca los fondos. El tratamiento de tus datos de pago se rige también por la Política de Privacidad de Stripe.

5. Con quién compartimos datos

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar la App:

Stripe, Inc. — procesamiento de pagos. Política
Google LLC (Firebase / Google Cloud) — autenticación, base de datos y hosting. Política
Sentry — registro de errores para diagnóstico.

No vendemos tus datos personales.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales/fiscales. Tras la eliminación de tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales (salvo los que la ley exija conservar).

7. Eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento escribiendo a contacto@pocketsalesapp.com desde el correo registrado. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Se eliminarán tus datos de identidad, negocio y operativos; los registros financieros pueden conservarse el tiempo que exija la ley fiscal.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de acceso, infraestructura en Google Cloud). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tus datos seguros.

9. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Ejércelos escribiendo a contacto@pocketsalesapp.com.

10. Menores de edad

PocketSales está dirigida a negocios y no a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores.

11. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.

12. Contacto

Dudas sobre privacidad: contacto@pocketsalesapp.com